جلسه آموزشی، آشنایی با الزامات استاندارد مدیریت کیفیت ۹۰۰۱ نسخه 2015 در شرکت آب منطقه ای زنجان برگزار شد.

در این گزارش آمده است که،استاندارد ISO9001:2015 بعنوان یک استانداردمرجع جهت پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در هرسازمانی استفاده میشود، لذا جهت اخذگواهی نامه ISO رعایت الزامات تعریف شده مطابق باویرایش سال 2015 الزامیست. یکی ازتفاوتهای عمده استاندارد ISO9001:2015 با ویرایش قبلی یعنی ISO9001:2008 ، توجه آن به فرآیند مدیریت ریسک میباشد.

در تعریف مدیریت ریسک آمده است؛ مدیریت ریسک ( Risk management )یک ابزار قوی و بسیار کارآمددر مدیریت نوین محسوب می گردد. مدیریت ریسک که شامل محصولات ، روشها و فرآیندها و ... میباشد بطور جدی درویرایش جدید سیستم مدیریت کیفیت مطرح شده و مجموعه متقاضی پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت بایستی تمامی ریسکهای موجود درمحصولات ، فرآیندها و غیره را شناسایی وپس ازشناسایی طبقه بندی نماید.در مدیریت ریسک از طبقه بندی ریسک ها ، اقدام بعدی ارزیابی وتحلیل آنها میباشد. مکانیزم ارزیابی ریسک به ما کمک می کند تا شدت و تکرار ریسک رابررسی نموده تابتوان اثرات ناشی ازآنها را برای ریسک تعریف وآینده نگری کرد.این رفتاردر مقابل ریسک میتواند شامل اجتناب از ریسک ، برخورد با ریسک ، پذیرش ریسک و امثالهم باشد. درهر حال ریسک بعنوان عاملی موثر در کیفیت امروزه مورد توجه کارشناسان مدیریت کیفیت قرار گرفته و همانطورکه در ویرایش جدید استاندارد سیستم مدیریت کیفیت آمده ، فرآیند مدیریت ریسک بعنوان یک الزام دیده شده است. باکمی تحقیق میتوان نحوه مدیریت ریسک رافراگرفته و در سازمان جاری سازیم لازم به ذکراست، چنانچه دریک مجموعه فرآیند مدیریت ریسک ازاهمیت بیشتری قائل باشد میتوان این فرآیند رامطابق استاندارد مدیریت ریسک ISO31000 طراحی و پیاده سازی کرد.